小程序風(fēng)口的產(chǎn)生與移動互聯(lián)網(wǎng)流量紅利逐漸消逝關(guān)系密切。移動端用戶的爭奪,已從增量市場轉(zhuǎn)向存量市場,從搶占用戶轉(zhuǎn)向搶占用戶時間。然而,卻有一塊尚未完全開化的巨大流量池—微信小程序。隨勢而動,僅一發(fā)可抵千斤。
有人說“小程序”便是下一個“微信公眾平臺”;也有人說“小程序”是張小龍為下一代物聯(lián)網(wǎng)來臨前進行的準備。而我認為遠不僅如此。小程序正在將微信打造成一個類“OS”系統(tǒng),承納百川,志在萬物。
小程序究竟是什么?
小程序是能夠 提供高性能流暢體驗的手機程序 。本質(zhì)上是由微信將需要下載至手機上部分通用的資源與微信客戶端進行了共用,從而在小程序運行時,減少了諸多資源加載、傳輸?shù)倪^程,進而提供幾近于App高性能的流暢體驗。
意味著, 速度和流暢度要遠遠優(yōu)于H5網(wǎng)頁 ;同時, 無需進行下載 ,便利性遠遠優(yōu)于App。
小程序?qū)ξ⑿诺囊饬x在哪?
1. 移動互聯(lián)網(wǎng)下半場流量爭奪、粘度爭奪
自16年甚至更早的時間點開始,移動互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)進入了紅海的博弈階段。人口流量紅利逐漸消逝,諸多公司從 “經(jīng)營流量”轉(zhuǎn)向“經(jīng)營用戶” ,并提出了一個新的概念“超級用戶思維”。所謂 超級用戶思維 ,指的是不僅僅關(guān)注我擁有的用戶量級,更關(guān)注我有多少超級用戶(付費的or高認知的or高粘度的等等)。
同時,諸多產(chǎn)品也從搶占 “用戶量” 轉(zhuǎn)向搶占 “用戶時間” ,并提出了一個概念叫做“國民總時間”,你的App占據(jù)了多少國民的時間,來衡量你在市場的競爭情況。
對于微信來說,也很難去滿足于日活數(shù)億的現(xiàn)狀。日活的增長量幾近瓶頸,那么粘度和時長以及打造 超級用戶 ,則對于微信而言是新的重任。
而小程序,正是通過提供無數(shù)用完即走的產(chǎn)品,讓用戶能在微信上完成更多操作、獲得更豐富的體驗。從而達到, 有事兒,別下App了,來找微信。
并且,在線上流量幾乎難有增量的今天。諸多產(chǎn)品都殺到了線下,不論是新零售的火爆還是移動互聯(lián)網(wǎng)強勢布局線下,都是因為線上獲客成本劇增,而線下卻如同藍海。
(線下小程序點餐)
操作上的一小步,移動互聯(lián)網(wǎng)的一大步
2. 為物聯(lián)網(wǎng)時代“萬物互聯(lián)”早做準備
設(shè)想一個場景,有,我們?nèi)四軌蜻B接身邊萬物(一切物體、軟件、硬件)。你想看電視,一個眼神就能打開電視;你想找停車位,全息眼鏡就能給你指明哪里有位置。這是一個很為理想的場景。而,微信想要做的,便是在物聯(lián)網(wǎng)真正來臨前早做準備。
我們?nèi)祟惸芙柚畏N載體與物體發(fā)生連接,是腦電波還是眼鏡,或者是我們目前的智能手機,這取決于當(dāng)下的科學(xué)技術(shù)。而能以何種方式與物體發(fā)生連接,則是人腦的想象力所能駕馭。
小程序,是以二維碼為入口,我們可以將二維碼想象成一個物體上“單純意義的識別物”,由一堆編碼構(gòu)成。未來,世間萬物都可能會有其獨特的編碼。人類可借助相應(yīng)的載體進行控制。而小程序,正是在布局這些萬物的編碼、萬物的入口。
智能車/無人車正在逐步進入我們的生活,而發(fā)動這些車的鑰匙很可能就是你的手機。
只需要點擊開啟我的車,車門便自動打開。 這是小程序與物聯(lián)網(wǎng)發(fā)生的一次重大的強強聯(lián)合。不是起點,更不是終點。這種場景,也更加符合了用完即走真正的概念。
3. 打造基于微信生態(tài)的類“OS”系統(tǒng)
我們熟知的手機系統(tǒng)無非是Android、iOS。而微信要做的,便是基于微信生態(tài),建立起來微信特有的產(chǎn)品系統(tǒng)。如何在微信中進行產(chǎn)品設(shè)計、如何在這樣一種“操作系統(tǒng)”下提供的交互體驗,都將是新的問題。
而這件事情,能做的公司恐怕屈指可數(shù)。而,流量巨無霸的微信便是當(dāng)之無愧的頭牌。前兩個打造出智能手機OS系統(tǒng)的谷歌(Android)和蘋果(iOS)如今早已成為企業(yè)。作為平臺,作為想要連接萬物的微信,更不能放過這個機會。
騰訊團隊的宏圖大志和富有遠見的可怕視野,讓人細思極恐。
而支付寶也在微信小程序上線后的半年后,于17年8月18日正式公測了支付寶小程序。這次追趕有點慢,但競爭卻已經(jīng)到來。
微信小程序過去一年做了什么?
2017年1月, 微信小程序正式上線
2017年3月, 向個人開發(fā)者開放,并支持打通公眾號
公眾號可跳轉(zhuǎn)小程序
二維碼可跳轉(zhuǎn)小程序
2017年4月, 加強小程序與公眾號聯(lián)系
公眾號可關(guān)聯(lián)不同的3個小程序
公眾號可關(guān)聯(lián)同一主體的10個小程序
同一個小程序可關(guān)聯(lián)*多3個公眾號
2017年5月, 流量入口擴充
分享至群聊可獲取群ID及名稱
開放附近小程序功能
小程序數(shù)據(jù)助手發(fā)布
頁面內(nèi)可放置分享按鈕
可接入微信運動、播放音樂等功能
2017年6月, 小程序擴充推廣功能
支持自定義關(guān)鍵詞
新增“星標”功能
小程序可跳轉(zhuǎn)小程序
門店小程序支持播放視頻
三方平臺可管理門店小程序
2017年7月, 開發(fā)者能力大幅提升
新增狀態(tài)信息展示
后臺增加運維中心
三方平臺能力提升
升級獲取用戶信息的方式
2017年8月, 打通小程序數(shù)據(jù)壁壘
門店小程序可跳轉(zhuǎn)關(guān)聯(lián)小程序
提供手機號快速填寫組件
提供微信會員卡開卡組件
附近的小程序功能升級
2017年9月, 增加小程 序與公眾號聯(lián)系
小程序內(nèi)支付后可關(guān)注公眾號
搜索框下方,增加小程序快捷入口
2017年10月, 小程序能力升級
新增相機組件
優(yōu)化音頻功能
用戶訪問來源進一步完善
2017年11月, 小程序靈活度大幅提升
支持內(nèi)嵌網(wǎng)頁
小程序可通過公眾號底部廣告位推廣
2017年12月, 小程序開放更多維度能力
升級實時音頻錄制及播放能力
開放硬件連接功能
入口強升級,新增下拉小程序任務(wù)欄入口
小程序菜單升級,支持小程序間便捷切換
游戲接口提供,支持基于微信的游戲開發(fā)能力
另外,有騰訊的朋友曾向九哥透露,在即時雙向視頻、多路視頻等更多強大的功能也已經(jīng)支持但尚未開放,可能不久的將來便能對小程序提供使用。
綜述,結(jié)合一年小程序的迭代情況。我們能看出迭代速度和能力開放的維度都有了更大的加持。根據(jù)公開的迭代信息, 目前小程序可支持的能力如下圖。
小程序有哪些勢能可借?
說了這么多,*終的落腳點還是談機會。小程序上線一年,目前已經(jīng)覆蓋幾十個領(lǐng)域,近乎70萬個小程序產(chǎn)生。
基于微信“ 尋粘性、聯(lián)萬物、造OS ”的方向,也正是我們所可能借到的勢能。
1. 新流量入口
對于初創(chuàng)公司而言,小程序便是基于微信流量的新的流量載體,并且基于微信高活躍、高打開次數(shù)的現(xiàn)狀下與微信形成互利共生關(guān)系;而對于傳統(tǒng)移動互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品,則多了一個可從小程序獲取流量的機會。意味著變現(xiàn),會有新的可能。
如下圖,小程序用戶各場景入口的分布情況。
用戶主要集中于分享、發(fā)現(xiàn)、公眾號,而今還上線了頂部任務(wù)欄。用戶將有更多機會、更多場景去訪問對應(yīng)的小程序服務(wù)。同時,微信在小程序內(nèi)容傳播上仍給予了很強的支持,雖然目前還不能分享到朋友圈,但是已經(jīng)是設(shè)想之內(nèi),只是早晚的事兒了。
對于小程序這樣的場景,獲取流量的思路將與以往App導(dǎo)量是有很明顯的區(qū)隔。h5調(diào)起App、導(dǎo)下載等等,在這里是玩不轉(zhuǎn)的,更應(yīng)該以服務(wù)直接切入,將其當(dāng)做一個“OS”平臺而非流量池,進而去完成商業(yè)上的閉環(huán),而非將產(chǎn)品服務(wù)局限在App或是PC。
當(dāng)然,大多數(shù)公司也擔(dān)心自此被微信把控了命脈或者難以超越微信,但其實細細想來曾經(jīng)windows上的QICQ,Android上的微信、淘寶不也是這樣開始的嗎?要牢記, 商業(yè)閉環(huán)、服務(wù)閉環(huán)才是真正的價值歸向 。
2. 潛在的線下機會
目前小程序覆蓋用戶線下城市分布, 有48.9%集中在一線城市 ,其中北上廣深 超一線 城市約占 總體16.7% 。這意味著三、四線的小城市、鄉(xiāng)鎮(zhèn)其小程序用戶覆蓋比率是大大低于移動端產(chǎn)品這些城市覆蓋的比率(移動端超一線比例僅10%)。意味著這些城市有可突圍的潛力,
同時,小程序的線下流量獲取的打法及服務(wù)的提供在一線之外的城市并未有完善的解決方案,或者是戰(zhàn)局未到。
那么,這就是機遇。是真正適合小程序、適合線下探索的一次機會。
3. 公眾號余溫未退
微信對小程序和公眾號間協(xié)同關(guān)系的打造可謂是下了大力氣。綁定小程序、內(nèi)容分發(fā)小程序、關(guān)聯(lián)小程序模板消息等等用來助力小程序用戶存留、粘度及用戶價值;而小程序支付可關(guān)注公眾號、可嵌入h5頁面等等又用來反哺公眾號用戶量增長。
在十萬加盛行的今天,公眾號用戶增長乏力的今天,卻又能讓公眾號產(chǎn)生另一層面的商業(yè)價值,而小程序亦能創(chuàng)造公眾號的新物種。其中的玩法,可期可待。
在微信里,未來的產(chǎn)品中,公眾號的粉絲或是你的用戶數(shù)量,小程序訪問量或是你產(chǎn)品日活,完善的交易路徑或是你商業(yè)閉環(huán)。